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トップ > 企業情報 > お客さまとのお約束 > 地域金融円滑化のための基本方針

地域金融円滑化のための基本方針

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 銚子信用金庫は、地域の健全な事業を営む中小企業および個人のお客さまに必要な資金を安定的に供給し、地域経済の発展に寄与するため、以下の方針に基づき、地域金融の円滑化に全力を傾注して取り組んでまいります。

取組方針

 当金庫は、地域の健全な事業を営む事業者および個人に対して必要な資金を円滑に供給していくこと、ならびに地域の事業者の経営相談・経営指導および経営改善に関するきめ細かな支援に取り組むことは、当金庫の最も重要な役割の一つであると認識し、適切なリスク管理体制のもと、金融仲介機能の発揮に真摯に取り組んでまいります。

信用金庫業界申し合わせ

 中小企業金融円滑化法は、平成25年3月31日をもって期限を迎えましたが、当金庫はこれまでと同様、貸付条件の変更等や円滑な資金供給に努め、地域経済の活性化に全力で取り組んでまいります。

  • 中小企業等の金融円滑化への取組みについてPDFファイル(76KB)

 地域金融円滑化の取組み

  • 各営業店に金融円滑化相談窓口を設置し、貸付条件の変更等や返済額の負担軽減等に係る相談に取り組んでいます。金融円滑化法施行日以降の条件変更については下表のとおりです。
  • 経営改善支援を実施するための人材育成に努めています。
  • お客さまに対する金融支援のほか、地域全体の活性化に向けた取組みの充実を図るため、平成25年4月、営業推進部内に地域振興課を新設しました。(更なる取組み強化のため、2020年4月に地域振興課を営業推進部から独立させ、地域サポート部を新設しました。)
  • 「経営革新等支援機関」として財務省・経済産業省より認定を受け、以下の業務に積極的に取り組んでいます。
    ◎経営革新等支援機関との連携を必要とする保証制度や各種補助金制度の活用支援
    ◎外部機関(専門家含む)との連携による経営改善支援の実施
    ◎販路開拓支援の実施
    詳細はこちら:「経営革新等支援機関」の認定について
  • 経営者保証については、平成26年2月1日に適用開始された「経営者保証に関するガイドライン」を遵守するとともに、「事業承継時に焦点を当てた『経営者保証に関するガイドライン』の特則」の趣旨や内容を十分に踏まえて取り扱うこととしております。当該ガイドラインに基づく対応を適切に行うため、庫内規程、マニュアル、契約書等の整備を行うとともに、職員へ周知を図るなど、必要な態勢の整備に努めています。

経営者保証への対応実績 

詳細はこちら:「経営者保証に関するガイドライン」への対応について

中小企業向け融資および住宅ローンにかかる貸付条件の変更等の実施状況について

平成31年3月末の状況

  • 中小企業のお客さま向けの貸付債権PDFファイル(85KB)このリンクは別ウィンドウで開きます
  • 住宅資金をお借入のお客さま向けの貸付債権PDFファイル(86KB)このリンクは別ウィンドウで開きます

※上表の数値は、金融円滑化法が施行された平成21年12月からの累積件数を記載しています。

 他の金融機関等との緊密な連携

 当金庫は、複数の金融機関から借入れを行っているお客さまから貸出条件の変更等の申し出があり、他の金融機関や信用保証協会等と緊密な連携を図る必要が生じたときは、守秘義務に留意しつつ、お客さまの同意を得たうえで、これらの関係機関と情報の確認・照会を行うなど、緊密な連携を図りながら地域金融の円滑化に努めてまいります。

金融円滑化に関する苦情相談窓口

  • お客さまからの貸出条件の変更等に関する苦情相談は、次の相談窓口をご利用ください。
金融円滑化に関する苦情相談窓口
  • 銚子信用金庫 お客さま相談窓口
  • 〒288-8686 千葉県銚子市双葉町5番地の5
  • 電話番号:0120-600-181
  • FAX番号:0479-24-5335
  • 受付時間:当金庫営業日 午前9時~午後5時  
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