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インターネットバンキング(個人のお客さま向け)

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インターネットバンキング:個人向けサービスについてご案内しています。
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このページは、インターネットバンキング「個人向けサービス」のページです。
「法人向けサービス」をご利用のお客さまは、以下のボタンからご利用いただけます。

インターネットバンキング「法人向けサービス」はこちら
 

パソコン・携帯電話を使って、残高照会やお振込みなどのお取引がご利用いただけます。
※ご利用にあたっては事前にお申込みが必要です。

【重要】インターネットバンキングサービスをご利用のお客さまへ

 平素は当金庫のインターネットバンキングサービスをご利用いただきありがとうございます。
 さて、インターネットバンキングにおける預金等の不正送金につきましては、個人のお客さまのみならず、法人のお客さまにつきましても被害が全国的に急増しております。
 こうした状況を踏まえて、当金庫では、インターネットバンキングサービスのご利用にあたって、セキュリティ対策等につきまして、下記のとおり取り纏めましたので、お客さまにおかれましては、一層ご配慮のうえ当サービスをご利用いただきますようお願い申し上げます。
 なお、コンピューターウィルスの感染あるいは不正利用・不正アクセスと疑われる事象を、インターネットバンキングのシステムにおいて検知した場合、安全策といたしまして、事前にお客さまへお知らせすることなくインターネットバンキング取引を一時停止するなどの措置を講じる場合がございますのでご承知おきください。

インターネットバンキングをご利用になる前に

  • お使いになるパソコンのセキュリティ対策等に関して、再度ご確認いただきますようお願いいたします
  • 無料セキュリティソフト(Rapport)のご利用をおすすめしています
  • ワンタイムパスワード(ソフトウエアトークン)のご利用をおすすめしています

詳細は以下のページをご覧ください。

  • インターネットバンキングを安全にご利用いただくために
  • 個人インターネットバンキングをご利用のお客さまへのお願い
  • 無料セキュリティソフト(Rapport)のご案内このリンクは別ウィンドウで開きます
  • ワンタイムパスワードのご利用方法(個人向けサービス)
インターネットバンキングを安全にご利用いただくためにこのリンクは別ウィンドウで開きます

警戒情報

  • しんきんインターネットバンキングサービスにおけるウイルスメールについて(2020年12月3日)
  • 詐欺メールにご注意ください(2019年11月25日)

お知らせ

  • セキュリティソフト「Rapport」のアップデートについて(2022年1月5日)PDFファイル(516KB)このリンクは別ウィンドウで開きます
  • 「公開FAQ」「しんきんIBチャットサポート(チャットボット)」の提供開始について(2021年9月21日)PDFファイル(904KB)このリンクは別ウィンドウで開きます
  • しんきんIBヘルプデスクにおける「しんきんIBチャットサポート」提供開始について(2021年6月8日)
  • しんきんIBヘルプデスクにおける画面共有サポートの提供開始について(2021年4月2日)
  • 「新型コロナウイルス感染症緊急事態宣言」の発令に伴う、しんきんIBヘルプデスクへの電話が繋がりづらい状況について(2021年1月13日)PDFファイル(67KB)このリンクは別ウィンドウで開きます
  • しんきんインターネットバンキング 新トークンへの交換のお願いについて(2020年11月12日)
  • 個人/法人インターネットバンキング ソフトウェアトークン バージョンアップのお知らせ(2020年7月9日)PDFファイル(188KB)このリンクは別ウィンドウで開きます
  • Rapport(ラポート)のアップデートについて(2020年6月5日)PDFファイル(473KB)このリンクは別ウィンドウで開きます
  • 「しんきんインターネットバンキングサービス利用規定」改定のお知らせ(2020年3月18日)

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