インターネットバンキングサービスをご利用のお客さまへ
インターネットバンキングを安全にご利用いただくために、お使いになるパソコンのセキュリティ対策等に関して再度ご確認いただきますようお願いいたします。
IDや暗証番号（パスワード）、お客様カード、申込書控えは、厳重に管理・保管していますか？
- IDや各種暗証番号、お客様カードは、非常に大切な個人情報です。
紛失・盗難に気をつけるとともに、パソコン内やクラウドサービス（インターネット上にデータを保管するサービス）内に電子ファイル等で保存しないようにしてください。
- 暗証番号は第三者に推測しづらいもの、他のサイト等で使用していないものとし、なおかつ定期的に変更してください。
- 暗証番号の入力は、キーボードからの直接入力は避けて、ソフトウェアキーボードを利用して入力することをおすすめします。
パソコンのOSやブラウザは、最新版にアップデートしていますか？
- 基本OSやブラウザソフトは、WindowsUpdateを実行するなど常に最新の状態に更新してください。
- サポート期限を経過したOS（XPなど）やブラウザは使用せず、推奨環境のパソコンを利用してください。
最新の推奨環境と設定
法人向けサービス
個人向けサービス
セキュリティ対策ソフトを導入していますか？
- 市販のアンチウィルスソフトやセキュリティ対策ソフトを必ず導入して、パソコンを定期的にチェックしてください。
また、ソフトは定期的にアップデートしてウィルス定義を更新してください。
- 当金庫では、市販ソフトと併せて利用できる無料セキュリティソフト「Rapport（ラポート）」をご提供していますので導入をおすすめします。下記ページからダウンロードしてご利用ください。
「Rapport（ラポート）」のダウンロードは「無料セキュリティソフト「Rapport（ラポート）」のご案内」のページをご覧ください。
スパイウェアやウィルス、フィッシング詐欺に注意していますか？
- スパイウェアとは、パソコン内のデータや個人情報、入力した暗証番号等を、お客さまが気がつかないうちに収集して勝手に外部へ送信してしまう悪質なソフトのことです。スパイウェアに感染すると、ホームページが勝手に変更されたり、意図しない広告ページや画面が開いたりすることがあります。
- フィッシング詐欺とは、金融機関を装ったメールを送り偽のホームページへ誘導するなどして、暗証番号などの情報を入力させて盗み取るものです。不審な画面には絶対に暗証番号等を入力しないでください。
- 心当たりのないメールは開かない、不審なホームページや広告にアクセスしない、怪しいフリーソフトをダウンロードしない、セキュリティ警告の内容をよく確認するなどの対策を日ごろから心がけてください。
使用するパソコンは、インターネットバンキング業務に限定していますか？
- コンピューターウィルスなどの脅威から守るため、インターネットバンキングに使用するパソコンは他の業務等に使用しないこと、インターネットバンキング利用時以外はPC電源やルータ等はこまめに切断すること、ファイル共有ソフトは使用しないことをおすすめします。
振込（資金移動）の1回あたり1日あたりの限度額は最小限に設定していますか？
- 万が一コンピューターウィルスに感染する、暗証番号を詐取されるなどした場合であっても、振込限度額を業務に必要な最小限度に設定しておくことにより、不正利用等の被害を最小限に食い止めることができます。
- 定期的にログイン履歴の確認や残高照会・取引履歴照会を行い、身に覚えのないインターネットバンキング利用等がないことを確認するなど、不正利用等の被害防止・早期発見を心がけてください。
関連情報
インターネットバンキングに関するお問合せ・ご質問等は、下記にて承っています。
お申込み・変更手続き等に関するお問い合わせ
お問合せ先 ： 各お取引店の窓口 （平日9：00～15：00） 【 店舗のご案内（店舗一覧） 】
IBシステムの操作・パソコンの設定等に関するお問い合わせ
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当ページに関するお問い合わせ
お問合せ先 ： 銚子信用金庫 事務統括部
電話番号 ： 0479-25-1171 （平日8：15～17：00）
